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Perguntas frequentes
1. Qual é o MOQ? Atualmente temos mais de 300 moldes de bagagem, para alguns modelos o menor MOQ é de 100 unidades. 2.Condições de pagamento? Depósito T/T 30%+ saldo de 70% contra cópia B/L. L/C, O/A, garantia comercial Alibaba on-line, etc. 3.Que tal amostra? Para amostra de estoque, podemos fornecer amostra grátis e enviar em 1 dia. Caso não tenha em estoque, será necessário providenciar a confecção da amostra após o recebimento da taxa da amostra, que é totalmente reembolsável em pedidos em massa. Para amostra regular, prazo de entrega mais rápido 2 dias úteis; para personalizar amostra, prazo de entrega mais rápido de 7 dias úteis. 4.Personalizar o serviço? Temos designers próprios, serviço OEM/ODM aceito e também fazemos muitos projetos personalizados para nossos clientes! Você pode apenas compartilhar ideias, nossas equipes farão a imagem do design de acordo com suas ideias, depois enviarão para você para confirmação e, finalmente, transformarão ideias em produtos reais. Pode personalizar o logotipo da sua marca na bagagem, alça, carrinho, forro, roda, zíper, etc. 5.Capacidade de produção? Temos 6 linhas de produção, mais de 130 trabalhadores habilidosos e todos os dias podemos produzir cerca de 3.600 peças de bagagem. 6.Política de garantia? Normalmente damos um ano de garantia. Temos uma equipe de controle de qualidade experiente e inspecionando rigorosamente, todos os produtos foram testados o suficiente antes do envio. Caso nossos clientes recebam a mercadoria com problemas de qualidade, exceto danos humanos, devemos compensar nos próximos pedidos. 7. Serviço/suporte pós-venda? Este é o nosso processo padrão de serviço pós-venda assim que ocorrer qualquer problema de qualidade: Em primeiro lugar, entre em contato com o gerente de vendas e atendimento ao cliente e conte-lhes sobre os problemas e envie fotos reais, então todas as nossas equipes discutirão sobre isso e deverão responder dentro de 8 horas sobre como lidar com os problemas. Por favor, ajude-nos a fornecer mais fotos e quantidades de problemas, etc., para que possamos analisar melhor como esses problemas surgem. A equipe de serviço pós-venda dará as soluções. 8.Você é uma fábrica ou empresa comercial? Estamos liderando a fábrica de malas, fornecendo serviço OEM/ODM. A base da fábrica tem mais de 10.000 metros quadrados com mais de 130 trabalhadores habilidosos. A customização é aceita e também contamos com equipes independentes de P&D que podem criar novos modelos para auxiliar na ocupação do mercado.